In het nieuws

Persbericht

"Daders onder druk door snelle reactie werkgevers"

Helpdesk pro-actief aan de slag om geweld een halt toe te roepen

Utrecht, 17 juni 2010

De Helpdesk Veilige Publieke Taak belt vanaf 1 juli werkgevers met een publieke taak die te maken hebben gehad met agressie of geweld zo kort mogelijk na het incident. Al in dit eerste gesprek krijgen de werkgevers praktische adviezen over het inventariseren en verhalen van schade. Voordeel van deze nieuwe benaderingswijze is dat kostbare tijd en informatie in het schadeproces niet verloren gaat. Ook worden werkgevers op deze manier gestimuleerd nee te zeggen tegen agressie en geweld.

De helpdesk is voortdurend op zoek naar de actuele vragen van werkgevers in de publieke sector over het verhalen van schade. Aan de hand van een selectie van nieuwsberichten benadert de Helpdesk werkgevers. Door snel na een incident al in te springen op de juridische gevolgen, zijn er duidelijke voordelen: daders merken direct dat ze moeten gaan betalen voor de schade, werkgevers laten zien dat ze nee zeggen tegen agressie en geweld en medewerkers zien dat de werkgever werkelijk betrokken is bij het incident. Zo zet de werkgever de dader onder druk. Dat draagt bij aan het terugdringen van agressie en geweld tegen de publieke sector.

Agressie tegen werknemers met een publieke taak blijft onveranderd hoog. Werkgevers lijken onvoldoende bekend te zijn met de mogelijkheden om daders aansprakelijk te stellen voor de schade. Het openbaar vervoer en de politie hebben inmiddels al ruimschoots ervaring opgedaan met het verhalen van schade. Maar ambulancediensten, zorginstellingen en ziekenhuizen bijvoorbeeld staan nog aan de start van het traject om scherper te zijn op het verhalen van schade.

De Helpdesk Veilige Publieke Taak adviseert werkgevers in de publieke sector bij het verhalen van schade als gevolg van agressie of geweld. De Helpdesk Veilige Publieke Taak is een initiatief van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en Slachtofferhulp Nederland. De helpdesk maakt onderdeel uit van het programma Veilige Publieke Taak. Dit programma wil de agressie en het geweld tegen werknemers met een publieke taak terugdringen.